Operatorzy!
Proces transferu kont na Wishlist Games jest w pełnym toku. Nie zapomnij przenieść swojego konta, aby dalej grać w World War 3! Dla Twojej wygody przygotowaliśmy listę często zadawanych pytań:
-
Czym jest transfer konta i dlaczego ma miejsce?
World War 3 opuszcza platformę My.Games i staje się niezależne. Aby to zrobić, musimy przenieść Twoje konto z systemu MY.GAMES do naszego systemu Wishlist Games. Powody tej zmiany zostały wyjaśnione w tym artykule. -
Co się stanie, jeśli nie przeniosę konta?
Twoje konto nie zostanie usunięte, ale nie będziesz mógł grać w World War 3 bez jego przeniesienia i korzystania z nowego launchera. Opcja przeniesienia konta wygaśnie w październiku 2025 roku. -
Korzystam z konta Steam. Co powinienem zrobić?
Nie musisz nic robić. Po zaktualizowaniu gry na Steamie nowy launcher automatycznie zsynchronizuje Twoje konto gry. -
Mój e-mail konta jest bardzo stary i straciłem do niego dostęp. Co powinienem zrobić?
Nie musisz mieć dostępu do starego e-maila, aby ukończyć transfer. Wystarczy, że znasz swój adres e-mail i hasło do konta MY.GAMES lub zalogujesz się za pomocą metody zewnętrznej, jak robiłeś to wcześniej.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule, a w kroku 7, gdzie będziesz musiał się zalogować, zrób to w taki sposób, jak zwykle. Dopóki możesz zalogować się na swoje konto MY.GAMES, będziesz mógł dokończyć transfer. Jeśli nie możesz, skontaktuj się z pomocą techniczną. -
A co, jeśli straciłem dostęp zarówno do starego e-maila, jak i do hasła konta?
To bardziej skomplikowana sytuacja, która wymaga kontaktu z pomocą techniczną. Zostaniesz poproszony o dostarczenie dowodu własności konta, więc przygotuj się na to. -
A co, jeśli mam wiele kont? Czy można je połączyć podczas transferu?
Nie. Każde konto musi być przeniesione oddzielnie na inny adres e-mail. -
Loguję się przez Facebooka lub inną usługę zewnętrzną. Czy to problem?
Nie, to nie jest problem. Po prostu zaloguj się poprawnie podczas kroku 7 procesu transferu. Jednak nowy launcher obsługuje logowanie wyłącznie za pomocą e-maila, więc upewnij się, że masz jeden gotowy. -
Czy mogę używać przeniesionego konta, aby zalogować się do launchera My.Games?
Nie. To są dwa różne systemy, i od teraz działać będzie wyłącznie launcher Wishlist Games. -
Przeniosłem konto, zalogowałem się, a moje konto jest teraz puste!
Najczęstszym powodem jest to, że masz wiele kont i przeniosłeś "niewłaściwe". Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto. Jeśli nie, powtórz proces transferu z nowym kontem Wishlist Games.
Innym (rzadkim) powodem może być to, że używałeś Gmaila (lub Twitcha albo innej platformy zewnętrznej) jako metody logowania, co nie jest tym samym, co logowanie za pomocą e-maila. Weź to pod uwagę i sprawdź, jakiej metody logowania używasz. Spróbuj innej metody autoryzacji. -
Nie otrzymałem e-maila weryfikacyjnego. Co zrobić?
Poczekaj cierpliwie – e-mail zazwyczaj przychodzi w ciągu kilku minut. W rzadkich przypadkach może to potrwać kilka godzin. Sprawdź też folder spamu; niektóre usługi, takie jak Hotmail (i inne z grupy Microsoft), MSN czy Seznam.cz, mogą klasyfikować te e-maile jako spam. Możesz rozwiązać ten problem, dodając id@wishlistgames.net do listy zaufanych adresów w ustawieniach swojego klienta poczty. Jeśli e-mail nie dotrze w ciągu 24 godzin, skontaktuj się z pomocą techniczną. -
Okno launchera jest za małe, nie widzę całej zawartości!
Rozmiar okna zależy od rozdzielczości Twojego monitora. Jeśli nie widzisz całego okna lub jest ono za małe, użyj klawiszy Ctrl i +/- lub rolki myszy, aby zmienić rozmiar. -
Gra lub launcher nie uruchamiają się albo zawieszają podczas uruchamiania.
Włącz udostępnianie P2P w launcherze, jeśli to możliwe.
Odinstaluj VC_redist.x86/VC_redist.x64, wyłącz komputer, zainstaluj je ponownie, a następnie uruchom komputer ponownie.
Jeśli problem nie ustąpił, zaktualizuj sterowniki GPU lub inne oraz DirectX.
Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z naszą pomocą techniczną.
Pomoc techniczna dostępna jest pod adresem: https://support.worldwar3.com
Do zobaczenia na polu bitwy!